Todos os produtos comercializados pela Lopes Viagens incluem, nos termos legalmente aplicáveis, um seguro base associado à viagem contratada.
As condições, capitais cobertos, exclusões e restantes cláusulas variam de acordo com o tipo de produto, operador turístico ou fornecedor associado à reserva.
As respetivas apólices de seguro poderão ser solicitadas para consulta antes da confirmação da reserva. Caso não sejam previamente solicitadas, a documentação do seguro será enviada ao cliente por email juntamente com a confirmação da viagem e restante documentação associada à reserva.
A Lopes Viagens recomenda a leitura atenta de todas as cláusulas, condições, exclusões e limites das apólices de seguro contratadas.
Em caso de dúvida relativamente às coberturas incluídas, procedimentos de assistência ou necessidade de proteção adicional, os clientes deverão entrar em contacto com a agência através de email, formulário de contacto ou telefone antes da viagem.
Para clientes que pretendam reforçar as coberturas do seguro base incluído, a Lopes Viagens disponibiliza ainda diferentes opções de seguros complementares, incluindo diferentes modalidades adicionais de proteção, com capitais e coberturas reforçadas, mediante consulta e contratação opcional.